7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8- Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9- Satıcı tarafından Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
GARANTİ KAPSAMINA GİRMEYEN HALLER
1- Bu garanti pil, her türlü kayış, kordon, cam ve aksesuarı kapsamı içine almaz.
2- Bu garanti saatin arka kapağında "water resistant" (suya dirençli) diye açıkça yazmadıysa, su hasarlarını kapsamı içine almaz. Denize, suya ve sıcak suya girme neticesi vuku bulan arızalar kapsam dışıdır.
3- Kullanımdan dolayı çizilen, zarar gören, kırılan, kopan kasa, kordon, cam, tepe vb parçalar garanti dışındadır.
4- Bu garanti kullanımdan dolayı, saatin dış yüzeyinde oluşacak çizikleri ve renk kayıplarını kapsamı içine almaz, aksesuar amaçlı olarak saatin dış yüzeyinde kullanılan boyalar garanti dışıdır.
5- Malın Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara aykırı kullanımından doğan tüm arızlar garanti kapsamı dışında kalır.
6- Beyaz deri ve silikon kayışlarda kirlenmeden dolayı görülen renk değişimleri garanti kapsamı dışındadır.
7- Bu garanti yalnızca markanın yetkili satıcıları tarafından doldurulmuş ve satış tarihi işlenmiş fatura veya kasa fişi olması durumunda geçerlidir.
8- Saatinizin yetkili servis istasyonları dışında başkaları tarafından hasara uğratılması veya içine müdahalede bulunulması durumunda, ithalatçı firma, onarım garantisini fesh etme hakkını saklı tutar.
9- Yangın, sel veya deprem gibi doğal afetlerden gelebilecek hasar ve bozulmalar garanti kapsamında değildir.
10- Malın kullanma kılavuzunda belirtilen talimatlara aykırı kullanılması.
11- Malın garanti kapsamında olduğunu ispat eden garanti belgesinin kaybedilmesi, tahrif edilmesi veya değiştirilmesi.
12- Özellikle mekanik saatlerde, saatin dış yüzeyinde herhangi bir darbe izi olmama bile makine parçalarındaki kırılmalar, yerinden çıkmalar, pandül eğilmeleri ve dolayısı ile ayarsızlık yapması.
GENEL BİLGİLENDİRME
Aslan Saat A.Ş. olarak, Orient, Orient Star, Venezianico ve Obaku markalarının Türkiye’deki tek yetkili ve resmi distribütörüyüz. Tüm ürünlerimiz, doğrudan bu markaların kendi üretim merkezlerinden temin edilmekte; orijinal, garantili ve zamanında teslimat güvencesiyle sizlere sunulmaktadır.
Satış sonrası destek hizmetlerimiz yalnızca distribütörlüğünü yürüttüğümüz bu markalara ait, garanti kapsamındaki ürünler için sağlanmaktadır. Bu nedenle, ürünle ilgili servis, bakım, onarım veya yedek parça taleplerinizde, garanti belgesi veya resmi alışveriş faturası ibrazı zorunludur. Bu belgeler, ürünün Aslan Saat A.Ş. güvencesinde olduğunu teyit eden resmi evraklardır.
Üzülerek belirtmek isteriz ki; paralel ithalat yoluyla (yetkisiz kanallardan, çoğunlukla vergi ödenmeden ve kaçak yollarla ülkeye sokulan) getirilen ya da sahte olduğu tespit edilen ürünler, firmamız tarafından garanti kapsamına alınmaz ve bu ürünlere servis, bakım ya da parça desteği sağlanmaz. Bu tür ürünlerle ilgili herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Müşteri memnuniyeti ve ürün güvenliği açısından, alışverişlerinizi yalnızca internet sitemizde bayiler sekmesinde göreceğiniz yetkili satış noktalarımızdan ve resmi iş ortaklarımızdan yapmanızı önemle tavsiye ederiz. Böylece hem orijinal ürün garantisinden hem de Aslan Saat A.Ş.’nin sunduğu profesyonel satış sonrası destekten tam olarak yararlanabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Aslan Saat A.Ş.
